Freelancer First-Level Support (m/w/d) - Deutsch & Dänisch & French

Die colpari GmbH sucht engagierte Freelancer (m/w/d) für den First-Level-Support im E-Commerce-Bereich. Wenn du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice hast und in einem flexiblen, digitalen Umfeld arbeiten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig!

Aufgaben

💡 Deine Aufgaben:

✅ Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen in Dänisch und Deutsch sowie French

✅ Unterstützung bei technischen Anliegen und allgemeinen Kundenanfragen

✅ Enge Zusammenarbeit mit unserem Team sowie den Klienten im Rahmen agiler Projekte

✅ Dokumentation und effiziente Weiterleitung komplexer Fälle

Qualifikation

🎯 Dein Profil:

✔ Fließende Sprachkenntnisse in Dänisch und French sowie gutes Deutsch

✔ Erfahrung im Kundenservice und eine ausgeprägte technische Affinität

✔ Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise mit einem sicheren Umgang mit digitalen Tools

✔ Erfahrung im Remote-Umfeld und idealerweise im E-Commerce

✔ Verfügbarkeit von 15–25 Stunden pro Woche

✔ Empathie, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen professionell zu bleiben

Benefits

🌍 Deine Vorteile bei colpari:

🚀 100% Remote – Arbeite von überall aus!

⏳ Flexible Arbeitszeiten – Passe deine Arbeitszeiten an deine Verfügbarkeit an

💡 Raum für eigene Ideen – Gestalte Prozesse aktiv mit und bringe deine Vorschläge ein

💼 Partnerschaftliche Zusammenarbeit – Wir setzen auf Transparenz & Kommunikation auf Augenhöhe

🎯 Mehr als nur ein Job – Unsere Klienten kaufen keine Standardlösung, sondern eine 360°-Customer-Experience

colpari ist anders! Wir fördern Zusammenarbeit auf…